OHRA

Snelle uitbetaling en goede informatie als er iets veranderd bij het declareren

Heeft ruim 3 maanden geduurt voordat de polis over is gezet van de ONVZ naar de OHRA en ruim 5 maanden geduurt voordat ik de juiste polis binnen had.

Gewoon een zeer goede verzekering,doet nooit moeilijk!

dat iemand daar mij niet de goede informatie kon geven in 1 keer,werdt een beetje van de kast naar de muur gestuurd.

Voordat Ohra ingelijfd werd door de CZ waren de declaraties, de aanvragen (plastische)operaties en het bereik van de klantenservice optimaal en snel.

Sinds de overname door CZ, wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, declaraties gaan fout en niemand van de klantenservice die nog iets weet.

Stabiele verzekeringsmaatschappij

Navordering van tandartskosten voor eigen rekening pas na 1.5 jaar na behandeling ontvangen. Erg laat dus,

Goede en snelle afwikkeling declaraties

Geen antwoord op brieven Niet ingaan op reacties Nummer behandeling i.p.v. mens Controle onvoldoende op ingediende decalraties!!!!!

Ondanks een zeer uitgebreide (= dure!) aanvullende verzekering, wordt er bitter weinig vergoed.

Declaraties worden direct uitbetaald, vragen worden goed beantwoord

Goede afwerking van klachten, vragen, declaraties etc

Prijs, maar dat is overal zo. Ik heb bijna nooit wat, maar wel ieder jaar ruim 1200 euro betalen. Ik kan me niet voorstellen dat een huisartsbezoek en tandartscontrole 1200 kost. Ik heb het gevoel dat ik opdraai voor kosten die anderen maken.