08-11-2011
okay
telefoontjes goed afgehandeld
het duurde wel lang dat informatie uit de systemen werd gehaald - bij een standaard vraag
08-11-2011
Erg goed
Net en vriendelijke klantenservice,goede klantvriendelijkheid,goede afhandeling,erg tevreden in z'n algemeenheid
Heb ik niet
08-11-2011
08-11-2011
Nog niet gehad
08-11-2011
08-11-2011
prima, weinig poespas
snelle afhandeling
weinig uitleg over waarom geen vergoeding
08-11-2011
Servicegericht, goedkoop, redelijke dekking en snelle reactie.
Snelle telefonische afhandeling en reactie per post of mail.
De aanmelding van de verzekering was na aanvragen in begin december 2010 nog niet rond in de tweede week van januari. Dit had ook te maken met Independer.nl. Toen ik direct contact legde met Ohra was het binnen 2 dagen geregeld en zegde ze ook onze oude verzekeraar op.
08-11-2011
teleurstellend.
Het onlinr indienen van declaraties is prettig.
Dingen niey vergoeden die ze wel hadden moeten vergoeden en lang wachten op wat ze dan wel vergoeden.
08-11-2011
goed
online declareren
/
08-11-2011
Goede verzekeraar met snelle service tegen redelijke prijs.
declaraties worden makkelijk en snel uitbetaald.
duidelijk overzicht van uitbetaling.
geen
