29-03-2011
helder, duidelijk en persoonlijk
heldere en duidelijke communicatie, geavanceerde website.
geen
25-03-2011
13-01-2011
goed
06-01-2011
goed
er wordt adekwaat en snel gereageerd op vragen
kwaliteit inhoud verzekering neemt af, maar dat is overal
17-11-2010
17-11-2010
online declareren werkt uitstekend.
17-11-2010
Ronduit slecht door hun administratie en uitvoering behandelen van klachten.
Hun financiële administratie is slecht. Ze erkennen hun eigen fouten niet. De maandpremie voor mijn zoon werd wel van mijn rekening afgeschreven maar die van mij let wel van de zelfde rekening werd niet afgeschreven daar vaak over gebeld , resultaat is dat ik nu als wan betaler te boek sta. Extra kosten maak en niet meer aanvullend verzekerd kan zijn.
17-11-2010
17-11-2010
Redelijk
Redelijke afhandeling declaraties maar niet top.
I.v.m. eigen risico wat strubbelingen met afhandeling declaraties maar niet echt ernstig, wel lastig.
17-11-2010
