OHRA

Heb zelf geen direct contact met zorgverzekeraar. Declaraties worden snel afgehandeld.

Geen.

Alles loopt via de zorggevers.

geen

Afrekeningen worden snel vergoed

geen alleen als je ouder wordt is er geen goed pakket wat op jouw is afgestemt waarom als je over de zestig bent betaal je mede aan dingen die je niet meer zult declareren.

geen problemen bij declareren

geen, allen net als alle anderen een uitgekleed pakket t.o.v. hoe het vroeger was

Enkel en alleen de prijs via een collectief

Moeilijk mee te communiseren

Vriendelijk aan de telefoon

# Na opvragen kostendekking van tandarts kosten laten berekenen en vullingen laten vervangen, naderhand blijkt de informatie fout te zijn en moest ik alsnog € 250,- betalen. # Orthodontie voor dochter werd met terugwerkende kracht berekend naar 2 jaar daarvoor en dus laatste controlebezoek werd niet vergoed. # Chronische indicatie wordt door nieuwe fysiotherapeut niet geaccepteerd, dochter heeft veel meer baat bij een sportfysiotherapeut die voor een uur behandelen de helft minder kost. # verzekeraars werken met BIG geregistreerden artsen terwijl wachttijden daar soms enorm lang zijn en deze veel duurder zijn met langere behandelmethodes en meer kosten.

Goede service en werkwijze t.a.v. afhandeling declaraties (via DigiD). De snelheid en accuratesse zijn goed.

Eigenlijk geen of het moet zijn dat er geen inzicht is in betalingen aan zorgverleners die volledig gedekt zijn zoals bv. ziekenhuisopnames ed.

Zeer correct met afhandeling van problemen die van hun kant zijn gemaakt.

Duurde even voordat ze in actie kwamen maar uit eindelijk is het goed gekomen en netjes afgehandeld!