05-11-2009
05-11-2009
Telefonische bereikbaarheid is zeer slecht, wachttijden van 45 minuten zijn bij Ohra zeer gebruikelijk.Afsprakem om terug te bellen worden niet nagekomen.
05-11-2009
goede afhandelingen van rekeningen
geen
05-11-2009
coulant bij uitkering van declaratie waarvan de dekking er op hing
veel nota's met verrekeningen van eigen risico in de loop van het jaar
05-11-2009
05-11-2009
05-11-2009
05-11-2009
ruitschade door buurman niet verzekerd! door tussenkomst van verzekering van buurman wel verzekerd.
machtiging voor taxivervoer was niet nodig. na inzenden van mijn rekening wel een machtiging nodig.dus geen vergoeding.
05-11-2009
05-11-2009