OHRA

nvt

nvt

Ze vergoeden alternatieve therapie volledig in het aanvullende pakket

heb ik niet. Alleen het aanvullende pakket is per maand best veel geld

Slechte betalings-moraal. Eerst altijd \"nee\" verkopen. Pas na een klacht toch uitkeren. Hopeloos bedrijf. Mooi pakket tegen een mooie prijs echter het kost een hoop moeite om ook daadwerkelijk waar voor je geld te krijgen. Dingen die uit de aanvullende verzekering moeten worden betaald behandeld alsof men alleen een basisverzekering heeft. Afwikkeling is dus vaak fout. Dit lijkt beleid om kosten te besparen. Het is namelijk bij mij geen toeval dat dit iedere keer met verschillende zaken weer gebeurd.

Heb weinig te doen met zorgverzekeraar. Kleine dingetje.

Puntje van aandacht: het overzicht van eigen risico komt zo laat, dat je je bijna niet kunt herinneren waar het over gaat. Wordt op overzicht niet duidelijk beschreven. Aanvullende verzekeringen zijn te duur voor wat je er voor terugkrijgt. Dus eigenlijk volkomen overbodig, tenzij je alle mogelijkheden in het aanvullend pakketje benut.

100 procent dekking op tandarts verzekering,nadeel,wil je hoger dan 500, heb je 1 tandarts verklaring nodig? Vreemd,daar betaal je toch ook meer premie voor!?

verkeerd advies,ivm met fysio,nu nog aan t betalen,kost me paar 100 euro,en ingewikkeld en vreemd overzicht,vd gemaakte kosten,2011>12,door mekaar,

uitbetaling steunzool naar voetafdruk

moeizame uitbetaling oogbehandeling

Bij ziekenhuisopname en operatie in het buitenland goede communicatie en afhandeling van de kosten. Verschil in klasse opname werd na correspondentie tussen ons en de Ohra uiteindelijk gehonoreerd.

Homeopathische medicijnen worden slecht vergoed.

Korte afhandeling van declaraties. Vriendelijke en deskundige klantenservice. Kortweg goede ervaring met zorgverzekering.

n.v.t.

Declaraties goed behandelt

In de fout gegaan met eigen risico verrekening vriendelijk maar ondeskundig te woord gestaan door telefonistes en pas naar enkele e mails correct afgehandeld