06-11-2012
Telefonisch goede info, deklaraties per omgaande betaald. Heb weinig ziektekosten, dus weinig ervaring.
Geen
06-11-2012
04-11-2012
03-11-2012
02-11-2012
30-10-2012
Altijd bereikbaar. Vriendelijk behandeling. Verder heb ik weinig contact.
NVT
30-10-2012
Andere keer. Declaratiesysteem prima.
Afhandeling klachten niet altijd naar tevredenheid
29-10-2012
Tevreden over OHRA. Zag wel in 2012 een flinke kostenverhoging bij de aanvullende zorgverzekering. Ben benieuwd naar de prijsstelling van OHRA in 2013.
Voor kleine bedragen (€ 10,-) van eigen risico stuurt Ohra mij een acceptgiro. Qua kostenbesparing (portikosten bij € 10,-) en administratieve lasten bij de verzekerde zou een bundeling van declaraties van de eigen bijdrage handig zijn.
29-10-2012
28-10-2012
Redelijk snelle afhandeling van declaraties, goede bereikbaarheid en deskundigheid klantenservice, dekkingsgraad ok. Op de website kun je zelf alles indienen en nazoeken. Geeft goed overzicht.
Status in behandeling van declaraties niet inzichtelijk