22-11-2009
Dekking is over het algemeen goed
Inzichtelijkheid bij helpdeskmedewerker over status claim is niet altijd even goed.
22-11-2009
correcte behandeling
22-11-2009
correcte betaling vergoedingen
onduidelijke nota mbt eigen risico
22-11-2009
duidelijk en snel aan de telefoon
per herhaling komen declaraties terug terwijl ze wel vergoed moeten worden. Na herstel fout, toch volgende keer weer
22-11-2009
binnen 2 weken declaraties uitbetaald, gemakkelijk te bereiken
betaald info nummer
22-11-2009
21-11-2009
declaratie's worden vrij snel afgehandeld
21-11-2009
goede verzekering maar ben op zoek naar goedkoper
geen
21-11-2009
20-11-2009
Bij het factureren loopt nogal eens wat fout, en dan kun je ook nog voor administratiekosten betalen terwijl er telefonisch toegezegd is dat er geen factuur meer open staat. Of je krijgt ineens weer een aanslag terwijl ze eerst geld terug gestort hebben.
