VGZ

slechte communicatie bij de klantenservice en verwerking van de declaraties

Geen enkele

Te veel om op te noemen, zowel prive als zakelijk

Mijn ervaringen zijn goed. Heb eigenlijk nog nooit problemen gehad. VGZ is al altijd mijn verzekeraar geweest. Ik heb nooit geswichtst.Momenteel is er een medewerkster, die echt niet klantvriendelijk is.Momenteel zit ik te dubben over de tandarts verzekering

zie 4 Jammer dat niet alles uitgeprint wordt.

geen schriftelijke overzichtsrekeningen tussentijds w.b. eigenrisico en wb declaraties van de medische hulpvragen.Wel overzicht als e.r. opgebruikt is en aan het einde van het jaar. Ik heb na verbruik van het e.r. geen inzicht in het declaratiegedrag van de zorgverleners,er is dus geen controle of deze zorgverleners op mijn naam juist declareren. Uit ervaring weet ik dat er spookrekeningen uitgeschreven worden.

altijd telefonish berijkbaar en een goede service

mijn zoon heefd hd hd en nu word het medicijn concerta niet meer vergoed terwijl dat dit jaar nog wel was kost me nu 625 euro op jaar basis