Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk OHRA met andere zorgverzekeringen OHRA aanvragen
6 / 10 C.A.M. van der Ende uit Delft 28-10-2009
7 / 10 Anoniem 28-10-2009
positief
prettige behandelign als je belt, zaken worden ook opgelost
negatief
eigenlijk geen alleen is het pakket uitgekleed met de invoering van de nieuwe ZVW
5 / 10 j. van Alem uit Nijmegen 28-10-2009
7 / 10 E.de Zoete-Spaans uit Den Haag 28-10-2009
positief
Ik hab een vraag in gestuurd per email en werd direkt terug gebeld
negatief
Ik moet altijd zelf aan de tandarts vragen hoeveel geld ik nog te besteden heb.
6 / 10 mengede uit Riel 28-10-2009
positief
afhandelingen van betaling vrij goed, verder geen problemen tot op heden
7 / 10 Anoniem 28-10-2009
6 / 10 Ferdy Koot uit Delft 28-10-2009
positief
Adequate beantwoordingen van correspondentie via b r i e f en blijkbaar tóch ruime vergoedingen van ziektekosten; heb ik van anderen begrepen.
negatief
Personeel, van welke afdeling dan ook, weet van n i e t s. Contact via telefoon praktisch onmogelijk. Inzenden van declaraties via antwoordnummer niet gepromoot. E-mails worden niet beantwoord.
7 / 10 bruin uit velsen noord 28-10-2009
4 / 10 Anoniem 28-10-2009
positief
redelijke bereikbaarheid
negatief
ondeskundigheid klantenservice, beloftes niet nakomen zoals formulieren niet opsturen, regels veranderen waardoor psychologische hulpverlening plots gestaakt moet worden.
7 / 10 ir.K.Hofkes uit Dordrecht 28-10-2009
positief
als het voor de hand liggende zorg gaat is de ervaring goed.
negatief
Als je dieper moet graven om iets uit te zoeken wordt de ervaring slechter