OHRA

goede afhandeling declaraties en informatieverstrekking

geen

Prettige afhandeling van declaraties

Geen

bij zaken regelen in het buitenland correct en snel

formulieren opvragen duurt lang,telefonisch soms moeilijk bereikbaar

niet

Ohra heeft ons vergeten over te schrijven en de oude zorgverzekering vergeten af te zeggen. Na 4 maanden was de opzegging inorde, daarna waren we 2 maanden niet verzekerd, want ohra kende ons niet in hun systeem. Daarna ingeschreven en niet het zorgconcept gekregen waarvoor we ons hadden ingeschreven.

Dekking en afhandeling declaraties goed

Communicatie is onvoldoende, zowel na vragen van mijn kant als de informatie die ik van mijn verzekeraar ongevraagd mag verwachten

heb cit jaar geen bijzonderheden gehad,dus noch slecht noch goede

weinig rompeslomp met de algemene zaken rondom een ziektekostenverzekering

soms duurt een reactie wel lang als het om een specifiek vraag gaat