29-12-2009
29-12-2009
Kerige afhandeling van declaraties en uitleg hierover
Tot nu toe niet
29-12-2009
Overzichtelijk, vriendelijke medewerkers, snelle afhandeling declaraties
Ondanks mijn aanvullende verzekering, had ik maar recht op 4 behandelingen van de fysiotherapeut. Had ik natuurlijk van tevoren kunnen zien, maar nu was het toch erg vervelend! Om het aantal behandelingen te verhogen, moet behoorlijk meer betaald worden..
29-12-2009
correcte afhandeling van ingediende
declaraties
geen
29-12-2009
tot nu toe altijd correcte verrekeningen
geen
29-12-2009
28-12-2009
eenmaal niet-verplichte uitbetaling gehad
28-12-2009
28-12-2009
declaraties op tijd gedeclareerd
mindere dekking
28-12-2009
Professioneel in al hun handelen.
Op declaraties staat niet altijd duidelijk vermeld om welk product of dienst het gaat. Het zijn codes die waarschijnlijk voor de verzekeraar en de zorgverlener duidelijk zijn, maar niet voor de klant. Het is vervelend om elke keer om verduidelijking te moeten vragen.