15-12-2013
Goede informatie
Geen
15-12-2013
klachten worden serieus genomen
diabetes verzekering wordt eenzijdig op gezegd onder vermelding dat alles gedekt is in de aanvullende verzekering en 14 dagen later krijg je een brief dat het diabetesmateriaal dat je gebruikt niet meer wordt vergoed en dat je een andere meter en diabetes materiaal uit een folder moet uitzoeken dikke vette 0 voor OHRA het is dat ik veel chronische ziekten heb en dus gewoon niet kan veranderen van zorg verzekering anders had ik dit al jaren eerder gedaan
15-12-2013
Proberen altijd een probleem op te lossen.
15-12-2013
K werd goed te woord gestaan.
Vergoed weinig.
13-12-2013
1. Snelle afhandeling van ingediende declaraties 2. Antwoord binnen gestelde termijn.
Slechte uitleg Kastje nasr muur
13-12-2013
13-12-2013
snel met declaraties
antwoorden via mail duren lang en soms helemaal geen antwoord.
13-12-2013
Goed aanvullend pakket, mn alternatieve geneeswijzen.
13-12-2013
Facturen kunnen moeiteloos worden geüpload via de website. Afhandeling snel en efficiënt. Ik heb er geen omkijken naar en zo hoort dat ook.
Ik heb nog geen slechte ervaring gehad. We zijn gelukkig ook weinig ziek.
13-12-2013
Goed