07-11-2012
fitnesskorting
slecht onderhandelen/gemeen
07-11-2012
Jammer dat de eigen bijdragen in 1 keer betaald moet worden ik heb na 1 x medicijnen ophalen de eigen bijdragen al verspeeld en dat is toch best veel om dit in 1x te betalen
07-11-2012
goede bemiddeling tussen de ziekenhuizen. voor snelle hulp aan het juiste adres
geen
07-11-2012
geen goede nog slechte ervaringen omdat we tot op dit moment géén gebruik hebben hoeven maken van de service
geen goede nog slechte ervaringen omdat we tot op dit moment géén gebruik hebben hoeven maken van de service
07-11-2012
vriendlijke telefonische uitleg bij onduidelijkheden
geen
07-11-2012
07-11-2012
07-11-2012
Tot nu toe alleen positieve ervaringen, ze zijn bereikbaar en geven advies.
Gedurende het jaar kun je niet je zorgpakket aanpassen...
07-11-2012
snelle beslissing om je eigen bijdrage in delen kan betalen
duurt erg lang voor je rekening van eigen bijdrage krijgt en dan is het meestal zo hoog dat je in termijnen moet betalen
07-11-2012
Klantvriendelijkheid ligt hoog, evenals de deskundigheid.
Duurt lang voordat een goedkeuring wordt gegeven voor sommige ingrepen
