Menzis

vlotte afhandeling declaraties

bij meningsverschil over dekking van bijv lab onderzoek geeft men niet thuis. Menzis dekking stelt teleur.Eigen risico wordt erg snel bereikt

declaraties worden vlot verrekend

We hebben de kinderen bijna allemaal het huis uit, de afhandeling ging altijd soepel. Het meeste gaat via mail en soms papier.

Voor brillen staat een bedrag per jaar vast. Toch kan ik niet sparen: we zijn op een leeftijd dat de ogen weer veranderen en dan moet je soms wel. Dit resulteerde onlangs in een bril van 1200 euro voor mijn vrouw, via de opticien. Geen enkele vergoeding stond er tegenover, maar ook een paar jaar geleden wilde Menzis de bril niet vergoeden. Bovendien bezoekt mijn vrouw dokter van de Bos in Zeist, een gewone Nederlandse arts met alle papieren. Hij staat ook gewoon op de grote lijst van Nederlandse artsen. Hij heeft zich ook in de alternatieve sfeer begeven - en met succes. Ook hier geen enkele vorm van vergoeding, het consult was niet goed genummerd of zoiets. Dat ik de reiskosten niet vergoed krijg naar Zeist kan ik me voorstellen, maar consult en medicijnen hebben toch aardig wat gekost.

Vergoed fysiotherapie helemaal en ook een deel van een arbeidsreintegratie programma. Dat is belangrijk voor mij

Nog geen

Makkelijk te bereiken

Geeft binnen een redelijke termijn antwoord op mijn vragen en een goede voorlichting als ik bel om over te stappen

Snelle betaling van declaraties.

De dekking zou wel wat uitgebreider kunnen.

geen klachten

geen klachten

Voor het verplichte eigen risico een betalingsregeling getroffen, dat is prima geregeld.

de mensen bij de klantenservice zijn niet altijd goed op de hoogte.En mijn dochter is 26 en heeft een eigen polis bij Menzis. Ze heeft lenzen gedeclareerd maar die zijn verwerkt in mijn declaratieoverzicht. Na herhaaldelijke verzoeken is dit na een jaar nog niet hersteld.Als er eenmaal iets fout gaat is het heel moelijk te herstellen. Ook al eens meegemaakt bij poliswijzigingen.