11-12-2013
geen klachten,
jammer dat zorgverzekeraar gericht is op Noord Nederland bij keuze zorgverlener beperkt
11-12-2013
Hulpvaardig
N.v.t
11-12-2013
snelle afhandeling declaraties
zorgrekeningen soms wat lastig, weet niet wat het inhoud, waar ze een bedrag voor in rekening brengen, beetje codetaal
11-12-2013
indien er vragen zijn wordt je zo goed mogelijk geholpen. Het wachten duurtsoms wel wat lang
NVT
11-12-2013
11-12-2013
Ervaringen zijn goed
niet echt slechte ervaringen
11-12-2013
Veel dekking, geen gezeur met afhandelen declaraties.
Geen
11-12-2013
11-12-2013
Geeft snel antwoord op vragen en weinig gedoe met afhandeling van eigen risico.
Geen speciaal pakket voor ouderen. Wat moet een klant met anticonceptie of een kraamzorg op 68 jarige leeftijd. Wel is er behoefte aan meer fysio en betere voorwaarden voor de tandarts in pakket 3.
11-12-2013
Declaraties worden prima afgehandeld.
Bepaalde basiszorg wordt niet meer vergoed, dat vind ik zeer bezwaarlijk. Ik ben nooit ziek, betaal heel veel en lang premie, en als ik dan voor een kleine behandeling doorgestuurd wordt door mijn huisarts, moet ik die behandeling helemaal zelf betalen!!