11-11-2010
10-11-2010
Ik ervaar Anderzorg als zeer prettig, klantvriendelijk en zorgzaam.
Ik ontvang iedere keer een duidelijk overzicht van de gemaakte kosten.
Mocht ik daar vragen over hebben dan kan dat heel simpel en snel via de Chat. Top!
Die heb ik niet.
09-11-2010
08-11-2010
06-11-2010
05-11-2010
zie vraag 6a
alle uitbetalingen van declaraties staan binnen 10 dagen op mijn rekening
goede chat-contacten / binnen 24 uur antwoord
direct teruggebeld te worden, ook in het buitenland
zeer tevreden
alleen maar te bereiken via 0800 nr.
04-11-2010
Normale zorg prima, tanden of bruggen slecht, techniekkosten nihil
E-mails worden wel binnen korte tijd beantwoord.
Telefonisch contact is onbetaalbaar.
Nu ik voor het eerst een brug moest aanschaffen kreeg ik van de € 1600 gemaakte kosten slechts € 350 terug, terwijl mij meer beloofd was in correspondentie. Ook mocht ik geen brug laten maken in Spanje waar de kosten de helft van de prijs waren van die in Nederland.
04-11-2010
Ik heb geen ervaringen met de zorgverzekeraar.
04-11-2010
Drama, Slecht, Klantonvriendelijk
Geen
Slecht bereikbaar. Antwoorden via mail duurt weken. Anderzorg vertraagd verzoeken tot vergoeding. Volgend jaar een andere Zorgverzekeraar.
04-11-2010
niet bijster goed.
ze doen zo moeilijk
