Anderzorg

Reageren snel, sturen snel afschriften, handelen declaraties snel af.

Sturen dreigbrief wegens openstaande schuld, terwijl de rekening volgens hun opgaaf is voldaan. Hun eigen berekening klopte niet. Slagen er ook na herhaalde verzoeken niet in om mijn (zelfstandig wonende) dochter een eigen inlogcode te geven. Reageren onbeschoft aan de telefoon als zij ook mij met een kluitje in het riet willen sturen. Vragen aan mij welke vragen ik heb, als zij mij een brief sturen waarin ze melden enkele vragen aan mij te hebben. Die vragen hadden ze overigens ook in een mail kunnen zetten.

de chatservice werkt uitstekend. Vragen worden goed beantwoord.

tot nog toe geen slechte ervaringen

Het betalen van rekeningen ging altijd vlekkeloos. Overzicht van het eigen risico is duidelijk wat ik erg belangrijk vind.

Geen