Zilveren Kruis

Eeen klacht wegens niet vergoeden van een dienst werd nadat men tel contact met mij had opgenomen toch naderhand netjes opgelost.

Men moet altijd een 0900 nummer bellen voor info en contact. Dit is altijd duurder als een gewoon tel nr. Tevens worden tandartskosten maar ged vergoed, dus volgens de zorgverzekeraar zijn max tarief voor een behandeling. Sommige tandartskosten worden maar voor 75% vergoed.

duidelijkheid bij telefonisch contact

declaraties aan de tandarts die een contract hebben met de verzekeraar worden zonder meer betaald uit mijn tandarts polis. ik krijg geen afschrift van wat de verkering uitbetaald aan de tandarts. als ik hier om vraag en een melding maak van een onterechte gedeclareerde rekening reageerd men niet en betaald gewoon. met fraude meldingen doen zij niets.

Het overzicht van de ingediende declaratie is niet altijd duidelijk qua omschrijving.

ik ben tevreden met het vergoedingen

het kan altyd beter

over het algemeen goed.

telefonisch bereikbaarheid.

n.v.t

n.v.t