Zilveren Kruis

snele afhandeling van declaraties

geen ervaring

vooral klantenservice. De mailservice is echt goed!

Bijna niks die belangrijk is voor mij wordt verzekerd.Ik heb veel zelf moeten betalen.

kosten worden vergoed

kosten worden vergoed, maar tegen een veel te dure premie

altijd correct

geen slechte ervaring

Goed

Geen

Vergoeding van Fysio

Wil betere adhoc dienstverlening. Bijvoorbeeld Bril en lenzen word maar 1 x in de 3 jaar vergoed, terwijl je dat altijd nodig hebt.

Declratie binnen week geregeld

niet

Vergoedingen van specialisten-bezoeken en medicijnen , alsook bezoeken en behandeling in ziekenhuizen : geen enkel probleem. Huisartsbehandeling dito.

Periferiezxaken als pedicure en podotherapie : volledige ontkenning van de zg. coulancevergoedingen inzake diabetes-kwetsuren etc, domweg geen vergoedingen !

Goed is een groot woord. Wij zitten hier ivm collectiviteit van de werkgever. Wij zijn al eind vijftig en ik vindt dat ik niet meer verzekerd hoef te zijn voor pil en bevallingen. Ik zou graag per onderdeel willen aangeven hoe en wat.

je wordt te woord gestaan door callcenter medewerkers die niet altijd goed op de hoogte zijn

Een door de arts of het ziekenhuis ingediende declaratie wordt zeer kort na het ontvangen van een bericht van Zilveren Kruis Achmea automatisch van je rekening afgeschreven; het geeft mij niet voldoende de kans om ervoor te zorgen, dat er genoeg geld op mijn rekening staat. De tijd tussen het bericht en de incasso zou méér dan een maand moeten zijn.(i.v.m. financiéle planning en ontvangst salaris)