11-11-2009
11-11-2009
Afwerking decleraties zijn goed
Uitleg over vergoeding zijn zeer onduidelijk
11-11-2009
11-11-2009
goede afhandeling declaraties
geen slechte ervaring tot nu toe
11-11-2009
duidelijke verslagen en reken afschriften
11-11-2009
Hulp in buitenland goed geregeld
Verzekeringspasje veel te laat bij
klanten
11-11-2009
bellen niet terug. sturen geen kopieen van specificaties. geven zelf aan dat wij een te duur pakket hebben en dat zij de zorg veel goedkoper kunnen aanbieden.
11-11-2009
11-11-2009
11-11-2009
Goede klantenservice.
Elk jaar verandert het aanvullend zorgpakket. Geeft weinig gevoel van vertrouwen en stabiliteit.
