25-11-2009
Alle gestelde vragen worden binnen de afgesproken tijd beantwoord. Rekeningen worden snel vergoed. Alles wordt geregeld hoef over het algemeen niet te bellen over opheldering
Geen
25-11-2009
Problemen zijn wel altijd opgelost.
Omslachtige wijze van declareren. Niet altijd de verwachte (vereiste deskundigheid) aan de telefoon.
25-11-2009
Declaraties worden juist uitgevoerd
Slechte uitleg over de nieuwe polis en de verschillen met vorig jaar.
25-11-2009
25-11-2009
Er zijn nooit problemen!
n.v.t.
24-11-2009
betalen op tijd en als ik bel en men weet het antwoord niet direkt dan belt men later netjes terug
te veel informatie op papier , kost veel tijd om uit te zoeken wat wijs is voor mij
24-11-2009
de meeste rekeningen gaan buiten mij om.
het duurt lang voordat ik mijn geld terug heb.
24-11-2009
geen dekking tandartskosten terwijl dat juist het enige is wat ik wel graag gedekt heb
24-11-2009
nieuwe paketten en aanvullende paketten, veel addertjes onder het gras. goed bekijken!!!!
24-11-2009
