Menzis

declaraties zelf opsturen, lastig!!

ben heel tevreden zijn vriendelijk

heb ik niet

niet erg deskundige klantenservice

Altijd nette behandeling aan de telefoon. Vlotheid van betalen declaraties: redelijk.

Eénmaal in de afgelopen 4 jaar teleurstellende ervaring: oogdruk meten was noodzakelijk, verwijsbrief van de huisarts. Maar het Oogziekenhuis had het te druk. De plaatselijke opticiën in Krimpen/IJss heeft samenwerking met het Oogz. te Rotterdam. Zij hebben gemeten, en als gevolg daarvan kreeg ik een oproep van het Oogziekenh. waar ik nu regelmatig wordt onderzocht. Ik heb de kosten van de eerste meting van de opticiën geclaimdbij Menzis, men heeft er lang over nagedacht en wezen toen de claim af!

correcte afhandeling van declaraties

zorgverzekeraar word te duur

snelle correcte afhandeling van declaraties

onduidelijke informatie bij de overstap van een studentenpolis naar een particuliere verzekering

draait zich met smoesjes onder verplichtingen uit, communiceert slecht