Menzis

geen klantgerichte benadering jarenlange stalkingpraktijken van onterechte incasso\'s ook na het winnen van een incassozaak bij de rechter gaat menzis lekker door geen gevoel voor klanten of klantenbinding klanten worden gezien als cash cow klachten worden nooit inhoudelijk behandeld meestal krijg je geen antwoord op je klachtenbrieven zelfs als menzis excuses aanbiedt voor grote storingen in hun automatiseringssysteem waar door je pas een jaar later een factuur ontvangt vinden ze de incassokosten terecht

Betalingen lopen correct

ben verbaasd, dat deze verzekeraar ook onder een andere naam een verzekering voert (digitaal) waarvan de kosten lager liggen met ongeveer gelijk pakket. Erg verwarrend.....en oneerlijk?

mijn operatie in arnhem voor een maagverkleining werd vergoed niks op aan te merken.

maar de kilometers die ik in het voor en na traject n.b.verplicht door menzis werd niet vergoed al met al heb ik toch en leg nog af 5000 km. Op straffe van 250 euro als men meer dan 2 bijeenkomsten mist of de operatie zelf betalen wordt als dwang middel gebruikt.

Goed

N.v.t.

er was onduidelijkheid over een vergoeding omdat dit nog niet goed geregeld was. ik heb toch mijn declaratie vergoed gekregen + een bloemenbon ik vond het erg plezierig hoe dit afgehandeld was

afhandeling van vergoeding van mondhygiëniste, hier al een paar keer het \"schip\" mee ingegaan. als ik naar een gecontracteerde mondhygiëniste wil, moet ik minstens 50 km rijden en anders gaat de afrekening weer problemen geven, ik vind dit een heel vervelend iets

goede directe verwerking van de declaraties

nvt

De gesprekken met de personen. Van de helpdesk

Een dure tandarts verzekering maar weinig terug betaald krijgen En dat idem voor medicijnen bv altijd nep merken terwijl ik bv kanker heb dus ik dacht dat ik wel goed verzekerd was

geen klachten.Geeft goede info via de mail.Heeft kortingsacties voor bv sport.

geen tot nu toe