07-11-2012

snelle afhandeling en accurate medewerkers

declaratieoverzicht is niet te begrijpen
07-11-2012

Ik hoef weinig te declareren.

Bijna geen.
07-11-2012

via de mail vaak duidelijk antwoord en ze hebben een goede dekking

telefonisch contact verloopt vaak moeizaam.
het zou fijn zijn als ze net als andere ziektenkosten verzekeraars een digitale polismap beginnen zodat je online dingen kan regelen
07-11-2012

Veel kontakt heb ik niet met ze omdat alles gewoon verloopt zoals het hoort te gaan. Ik heb nog nooit er over nagedacht om naar een andere verzekering om te kijken.

Heb ik niet
07-11-2012
07-11-2012

Goede service

Beperkte dekking, met kleine lettertjes waarin staat dat ze alleen bepaalde instsnties vergoeden
07-11-2012
07-11-2012

-
07-11-2012

declaraties worden snel afgehandeld na inlevering van stukken

nvt
07-11-2012

bijna alles wordt vergoed en snel

bij navraag of er een toestemming wordt verleend weet niemand bij klantenservice me te kunnen helpen