31-10-2009
Ze hebben slechte klantencommunicatie.
Ze sturen brieven die vervolgens niet kloppen.
Er is geen vrijheid in keuze van een behandelaar.
De vergoedingen die ik gebruik (ik heb een bril) is enorm verlaagd van 1 x in de 2 jaar naar 1 x in de 3 jaar.
30-10-2009
30-10-2009
29-10-2009
correct worden geholpen bij vragen aan klantenservice.
medewerking bij corrigeren van foutief gekozen verzekeringspakket.
lange wachttijden bij bellen klantenservice,
onduidelijke overzichten afgehandelde declaraties
29-10-2009
29-10-2009
Tot nu toe geen slechte ervaring met onse verzekeraar, hebben dan ook nog niet zo vaak nodig gehad.
29-10-2009
Keurig, correct en beleefde afhandeling van zaken. Men denkt met je mee.
29-10-2009
29-10-2009
28-10-2009
