a.s.r.

Een kostbare verzekering, Optimaal + van de Amersfoortse, maar ben wel erg tevreden. Ik heb in 2009 nogal grote chirurgische ingrepen ondergaan in het buitenland, Thailand, om precies te zijn. Dat ging om echt grote bedragen. De afhandeling ging zorgvuldig en naar volle tevredenheid. Mensen die vergelijkbare ingrepen hebben ondergaan, hebben het vaak veel minder goed getroffen. Maar ook de minder grote zaken, worden altijd snel en zorgvuldig behandeld. Ben erg tevreden.

Ik kan echt niets bedenken

Ruime dekking, snelle afhandeling van declaraties

Ik dacht met mijn uitgebreidde aanvullende verzekering mijn fysiotherapie voor 100% vergoed te krijgen. Nu na 1,5 jaar behandeling, met voor mij goede resultaten (o.a. vermindering van pijn en behoud van mobiliteit), komt er ineens een onderzoek en wordt bepaald dat de fysio/oefentherapie niet 'werkt' en dus niet meer vergoed wordt. Deze voorwaarden staat niet onder het kopje fysiotherapie maar blijkt een algemene voorwaarde te zijn. Daar zit ik dan met al mijn klachten (fibromyalgie) en een dure aanvullende verzekering die me in de steek laat.