CZdirect

De vlotte afwerking, het vriendelijke advies , het meedenken noem het maar op.

Tot nu toe nog niet meegemaakt

zijn correct en zeer snel met afhandeling nota's

geen

geen goede ervaring gehad afgelopen jaar.

slecht voorgelicht over het overschrijven i.v.m. machtiging voor orthodontist, deze zou over genomen worden als ik zou overstappen van mijn oude verzekering en achteraf bleek dat alles opnieuw aangevraagd moest worden bij CZ. Heb een internetverzekering gekozen om digitaal te declareren maar dit werk niet bij CZ dus heb al mijn declaraties moet versturen naar CZ.

De aanvullende verzekeringen hebben praktisch geen waarde meer. Dat is bij alle zorgverzekeringen zo. Ik stap nu over met alleen een basisverzekering. Betalen is goedkoper dan aanvullend zeker nu de eigen bijdrage weer omhoog gaan. Eigen bijdrage systeem, een et aanvullende systeem moet gewoon op de helling. Er moet een heel ander systeem komen.

Alles wordt snel en efficiënt afgehandeld.

Een nadeel is dat je de declaraties moet inscannen. Als je hier de apparatuur niet voor hebt is dit een probleem en kan je deze internetverzekering eigenlijk niet hebben of je moet het via iemand anders zijn computer inscannen en opsturen.

snelle afhandeling van de rekeningen, niet lastig gevallen met reclame of brieven/boekjes/folders, vriendelijk aan de telefoon, altijd beschikbaar.

Vind soms lastig de weg te vinden met recepten.

snelle afhandeling, geen onvolkomenheden

nvt

Zeer snel, direct, makkelijk via internet

Nadeel is dat alles via internet is. Geen echte slechte ervaringen, alleen vind ik het hele zorgstelsel verschrikkelijk, maar dat is CZ niet aan te rekenen, maar de overheid