CZ

Staan je altijd met raad en daad bij.

Informatie per telefoon of e-mail is goed en zorgaandieder declareerd rechtstreeks bij cz.

nvt

telefonisch snel hulp bij zoeken specialist

matige dekking

Prettige hulp bij ziekenhuisopname buitenland. Snelle afhandeling declaraties. Makkelijk info opvragen via chat/email

geen

Na de overheveling van OZ naar CZ kwamen er nog niet betaalde facturen naar boven van het ziekenhuis van 1,5 jaar daarvoor. Dit had ik nog nooit gehad. Hiervoor had ik naar de desbetreffende afdeling gebeld van het ziekenhuis en die vertelde mij dat dit niet mogelijk was, want als ze zo met de nog openstaande facturen omgingen dit ook niet goed zou zijn voor de financiele stand van hun bedrijf. Toch moest ik van de CZ dit gewoon betalen! Heb hierover nooit duidelijkheid gehad. Tevens dekking van cursussen gegeven door de kruisvereniging, heb ik bij Oz altijd vergoed gekregen en was plots vervallen bij CZ. Terwijl er toch een stukje over te vergoeden cursussen wel in de voorwaarden staat, maar niet uitgebreid voldoende omschreven voor mij als relatie. Zo kunnen ze er altijd onderuit. Deze ervaringen heb ik nooit met OZ gehad.