14-12-2009
er wordt snel gereageerd op correspondentie per email.
nog niet
13-12-2009
Eigenlijk zeer weinig ervaring de laatste jaren met hen. In het verleden werden declaraties redelijk snel betaald
Privacybescherming gaat erg ver. Probeer al tijden te achterhalen hoe pleegdochter die al 7 jaar bij me is nou verzekerd is. In verleden werden echter declaraties van nota's niet aan mij terugbetaald.
12-12-2009
Internetchat werkt zeer goed voor snel vraag/antwoord.
Mijn tandarts had nota naar Anderzorg gestuurd hoewel ik daar niet voor tandartszorg verzekerd ben. Anderzorg heeft hem betaald, terwijl ik vind dat Anderzorg geen partij was. Tandarts had hem alleen naar mij mogen sturen.
10-12-2009
Ik ben gewoon tevreden met AnderZorg
geen
10-12-2009
Premie is voor de dekking niet onredelijk
Uitbetalen declaraties duurt lang. Klantenservice via de chat niet altijd even deskundig.
10-12-2009
09-12-2009
09-12-2009
Telefoonisch alleen bereikbaar met een duur telefoonnummer
06-12-2009
06-12-2009
Alles wordt correct en snel vergoed.
Telefonisch wat minder goed bereikbaar, en de kosten hiervoor is ook niet echt laag.
