12-12-2013
Declararaties gaan rechtstreeks naar verzekeraar en indien er een bijdrage zelf betaald moet worden schrijven ze het zelf af.
Sommige telefonistes zijn niet van alle vergoedingen goed op de hoogte
12-12-2013
Zijn goed bereikbaar, handelen e.e.a. snel en correct af (tot nu toe), aardige mensen bij de klantenservice.
Heb niet echt slechte ervaring. In zijn algemeenheid vind ik wel te veel macht naar de zorgverz. gaan, en het feit dat er maar 4 grote zorgverz. de dienst uitmaken, veel winst kunnen maken, veel geld aan dure reclames uitgeven maar de vergoedingen steeds meer verlagen en de pakketten "uitkleden" jaagt mij angst aan. Geen marktwerking meer in de zorg, zou ik zeggen!
12-12-2013
enorme goede service en hulp bij zorgbemiddeling. Zelfs later werden we nog gebeld om te vragen hoe het ging.
geen
12-12-2013
Betaalt op tijd.
Keuze zorgverstrekker en medicijnen is beperkt.
12-12-2013
Snel overmaken van declaraties
Website is niet altijd duidelijk
12-12-2013
n.v.t.
n.v.t
12-12-2013
geen bijzonderheden
geen bijzonderheden
12-12-2013
12-12-2013
Bij problemen goede en zorgvuldige hulp.
Een minder fijne ervaring is het vragen om vergoeding van een voor mij door de huisarts aangerade medicijn dat niet meer wordt vergoed.
12-12-2013
als antwoord bij vraag 8
Is wel erg snel met het invorderen van het eigen risico hoge sancties bij verlopen van de gestelde termijn om het eigen risico te betalen