09-11-2010
slecht, maar de vraag is of andere beter zijn
post blijven sturen naar woonadres i.p.v. postadres.
europese kaart pas na 31 januari kunnen aanvragen.
09-11-2010
09-11-2010
09-11-2010
Prettig
In verband met een erfelijke aandoening dienen wij vaak een machtiging aan te vragen en de zorgverzerkeraar is hierin altijd heel accuraat.
08-11-2010
Geen klagen.
wij hebben tot nu eigenlijk geen slechte ervaringen met Univé.
Jammer dat de meeste zorgverzekeraard, ook Univé, geen Concerta vergoeden. Juist voor mensen met ADHD en aanverwante stoornissen hebben moeite met therapietrouw en dan is Concerta een uitkomst.
We hebben een collectieve verzekering bij Univé en korting ivm met de hoeveelheid verzekeringen die wij daar hebben, de opbouw van de korting is ondoorzichtig.
08-11-2010
op loopafstand berijkbaar en altijd toegangkelijk
geen enkele klacht
06-11-2010
06-11-2010
goed
05-11-2010
9
05-11-2010
Communicatie is heel slecht, soms vijandig, agressief en hard.
Unive was coulant toen ik de dekking van mijn AV wou verlagen. De laatste dagen in december deed de site het niet goed en waren de telefonistes in gesprek. Zonder morren werd in januari mijn verzoek voor een goedkopere AV geaccepteerd.
Unive wou een nota van de tandarts niet betalen. Volgens de voorwaarden had ik recht op 100% vergoeding. Het ging om een klein bedrag maar ze wilden niet betalen. Talloze emails en telefoontjes heb ik er aan besteed voordat ze "uit coulance" wilden betalen terwijl ik volgens de voorwaarden helemaal in mijn recht stond.
