17-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
tel. slecht bereikbaar
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
goed
16-11-2010
matig.
Geen deskundig personeel t.a.v. wijzigingen.
Personeel werkt langs elkaar heen.
Niet kunnen of willen luisteren naar de klant.
Wijzigingspapieren hadden ze kwijt gemaakt.
Polisopsplitsing ging moeizaam, je word niet begrepen.
Algemeen: Voor alle zorgverzekeraars veel te lage vergoeding voor de noodzaak bij 2 digitale gehoortoestellen.
Mijn eerste paar koste EUR 3000,- en er werd ongeveer maar 1400,- vergoed. Schande.