07-11-2011
Goed, maar altijd enige argwaan
Geen omkijken naar declaraties
Beperkte kennis helpdesk. Hierdoor weinig vertrouwen in goede afloop
07-11-2011
15-04-2011
18-03-2011
05-03-2011
Kantoor Beilen - prima. Landelijk - slecht
Sinds de afhandeling van de declaraties is verplaatst van Alkmaar naar Brabant is het slecht.
20-02-2011
Matig, je moet steeds je recht halen
Steeds veranderen van voorgeschreven medicatie.voor goedkoopste medicijnen.
Niet willen vergoeden van behandelingen waar je recht op hebt. Na veel gezeur wel.
11-02-2011
positief
goede voorlichting, geen wachttijd aan de telefoon
te hoge eigen bijdrage die niet nodig was werd niet vermeld
17-11-2010
weet niet
dat het gekijk op de rekening staat als je het af geeft
te duur en de pil gaat er uit en tandarts zorg voor mijn kinderen
17-11-2010
tevreden
17-11-2010
normaal