31-12-2009
31-12-2009
30-12-2009
Financiele afhandeling is snel, duidelijk en correct.
Bij vragen krijg ik meestal geen bevredigend antwoord, daarnaast vind ik de medewerkers van de klantenservice snel geirriteerd.
Ik heb verduidelijking gevraagd over een pakket, maar dat kwam er niet, ik moest maar op internet kijken.
30-12-2009
30-12-2009
geen volledig antwoord op de gestelde vragen.
rekening onvolledig bv. niet duidelijk wat eigen risico is en of dat opgebruikt is, niet duidelijk wat onder de dekking valt of niet etc.
30-12-2009
Goede bereikbaarheid,snelle afhandeling
Versobering van pakket.
30-12-2009
29-12-2009
29-12-2009
29-12-2009