09-11-2010
09-11-2010
08-11-2010
goed
nvt.
08-11-2010
geen reden tot klagen
ik buit ze helemaal uit met mijn fysio... eigenlijk heb ik heel erg veel pech met blessures.
08-11-2010
Goed, maar niet altijd sluitend voor iedereen.
Uitgebreide dekking in pakket 2.
Speciaal pakket voor jong volwassenen zonder gezin.
Meeste dingen vallen buiten alle pakketten, zo moet je als nog betalen.
08-11-2010
In verhouding tot prijstelling en kwaliteit prijzig
Vriendelijke en rustige benaderingen van \"dames\" klantenservice / callcentrum.
Tegengestelde informatie van de klantenservice m.b.t. procedure en/of aanvragen van beschikkingen.
Hierdoor noodzaak voor diverse contactopname en bij twijfel doorverwijzing vragen naar leidinggevende{n}.
07-11-2010
voldoende
redelijk goede dekking en snelle afhandelingen van de rekeningen
steeds meer lijkt er buiten te vallen en dat is voor ons niet duidelijk gecommuniceerd
06-11-2010
voldoende
ik krijg veel vergoed.maar daar heb ik ook bewust voor gekozen.
ik heb mogen ervaren dat er incompetenten call-center medewerkers daar werken, wat mij een tijdje veel stress heeft gegeven.
05-11-2010
Verkeerde declaratie van een ander persoon
05-11-2010