Agis

declaraties gaan goed

niet alijd het juiste antwoord op vragen.en te weinig dekking.

nooit een probleem gehad houden zo

collectieve overeenkomst met werk

/

correcte afhandelingen van declaraties goede klantenservice

geen

Men is van goede wil en doet alles om problemen op te lossen.En komt afspraken om terug te bellen altijd na en doet zijn best de telefoonkosten voor de klant te bepeken.

Men heeft moeite teveel in rekening gebrachte kosten zoals beloofd te herzien en te corrigeren. En ze verrekenen declaraties zonder toestemming met eventueel openstaande bedragen ook al is men in onderhandeling daarover. En restituties over no claim regeling van voorheen daar verzint men van alles over om het bedrag maar niet te hoeven uit te keren. Kotom ze zijn onbetrouwbaar. Meerdere malen gemaakte afspraken om foutieve nota's te annuleren worden niet nagekomen ook al werden toezeggingen gedaan zowel schriftelijk als mondeling de claim te zullen annuleren en uit het bestand te zullen verwijderen.Toch komt men na enige tijd weer met nieuwe argumenten en acceptgiro's. Terwijl je woongeschiedenis bekend is bij deze mensen.